“有啥别有病”，在大家的印象中，求医总是一个布满艰难、痛苦、波折的过程，尤其很多老年患者，对于“医生”“医院”这些字眼更是发自内心的抗拒。但在我院，这个本让人“忧心”的求医过程，却因为耳鼻喉科柴传红主任的这个举措，让就诊老人的心里充满了温暖。
近日，63岁的张大爷因感冒后持续声音嘶哑到我院耳鼻喉科就诊，当张大爷骑着自己的代步车到达我院门诊大厅后，因为腿脚不方便如何上楼就诊成了一大难题。耳鼻喉科柴传红主任了解情况后立即决定将相关检查设备移至一楼大厅，就地为老人进行检查，并亲自跑腿为老人办理了其他检查手续。随后，柴主任还联系检验科的工作人员为老人进行了抽血。老人十分感动，对柴主任再三表示感谢。
这暖心的一幕，仅仅是我院人文服务的一个缩影，医院，全体医护人员始终坚持“以患者为中心”的服务理念，用爱心、热心、耐心、细心、贴心和尽心服务于每一位患者，将人文理念贯穿于医疗服务的每一个细节中，受到越来越多的患者及社会群体的认可和称赞。
耳鼻喉科简介
医院耳鼻咽喉科是专业诊治耳朵、鼻腔、咽喉及其相关头颈区域病症的外科学科，科室现有副主任医师1名，主治医师1名，配备有耳鼻喉综合治疗台、鼻内镜、电子喉镜、耳内镜、支撑喉镜、电测听、微波治疗仪等先进设备。科室常年聘请青医院国内耳鼻喉专业知名专家来院亲临手术,医院著名耳鼻喉专家吴凤美副主任医师常年坐诊。
诊疗项目：
1.耳部常见疾病：耳聋、耳鸣、外耳道炎、外耳道疖、外耳道真菌病、耵聍栓塞、外耳道异物、中耳炎、鼓膜外伤、耳廓假性囊肿、耳廓软骨膜炎、急性化脓性乳突炎、梅尼埃病、先天性耳前瘘管等。
2.鼻部常见疾病：急性鼻炎、慢性鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、过敏性鼻炎、鼻甲肥厚、鼻骨骨折、上颌窦后鼻孔息肉、上颌窦囊肿、鼻中隔偏曲、鼻中隔穿孔、鼻出血、鼻腔异物等。
3.咽喉部常见疾病：咽炎、喉炎、扁桃体炎、扁桃体肥大、腺样体肥大、急性会厌炎、会厌囊肿、声带小结、声带息肉、阻塞性睡眠呼吸暂停综合症（鼾症）、咽喉部异物（如鱼刺）等。
特色诊疗：
1、放血疗法治疗急慢性扁桃体炎、咽喉炎。
2、中药饮片治疗急慢性咽喉炎、急慢性鼻炎、鼻窦炎、过敏性鼻炎、中耳炎（包括卡他性、化脓性）、突发性耳聋、耳鸣、耳神经痛等。
3、功能性鼻内镜微创手术。该手术在彻底清除病变的基础上，重新建立鼻腔、鼻窦的良好通气引流，从而达到治疗鼻窦炎、鼻息肉的目的，具有治疗快速、精细、彻底、不易复发、无痛、出血少、手术安全等治疗优势，为众多鼻窦炎患者解除了痛苦，得到广大患者的一致好评。
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